案例:

刘健是一家技术开发公司的新任常务经理，他在详细审阅了公司工资分配制度后，决定对超额完成任务的员工实行高额奖励，对未完成任务的给予相应惩罚，同时对全体高中层管理人员的工资削减10%，制度公布后，引起不同反响，一些管理者甚至提出辞职，研究部经理说:“我不满意刘健的做法，可我不想辞职，因为现在这里的工作对我具有较大的挑战性。”生产部经理也愿意继续留任，他说:“我也不满刘健的做法，但他设立的部门目标我们能够完成，且高额的奖励也具有相当大的吸引力。”

问题:

(1)什么是双因素理论?依据该理论，工资属于哪类因素?研究部经理所说的“工作具有挑战性”属于哪类因素?

(2)生产部经理愿意继续留任，请用期望理论对其原因进行分析。

“计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用本公司的软件。”这是企业的

• A、愿景
• B、程序
• C、目标
• D、规则

简述领导影响力的来源。